Relatórios e Análises
Aprenda a criar relatórios e analisar o desempenho dos processos no seu MovePipe.
Como criar um relatório
Versão Beta: funcionalidade em desenvolvimento.
Com os relatórios você pode acompanhar o desempenho do seu fluxo, métricas de trabalho e exportar informações diretamente do seu MovePipe.
- Para acessar um relatório, abra o fluxo desejado e selecione a opção Relatórios
- Para criar seu relatório, clique em "Adicionar" e nomeie-o com um nome curto e descritivo
Seu relatório aparecerá em formato de tabela, cada linha do relatório representa um item do seu fluxo. Sua tabela será criada por padrão com as seguintes colunas:
-
- Título
- Criado em
- Concluído em
- Última atualização
- Data de vencimento
- Status da data de vencimento
- Prazo
- Status do prazo
- Etapa atual
- Vinculado na etapa em
- SLA da etapa
- Status do SLA da etapa
- Criador
- Responsáveis
Como filtrar informações
Você pode adicionar ou remover colunas do seu relatório, de acordo com a sua necessidade. Basta marcar ou desmarcar a informação desejada.
Caso deseje ver informações mais específicas, você pode aplicar outros filtros, como mostrar apenas itens que estejam em uma etapa específica ou que estejam sob responsabilidade de um membro específico.
No exemplo abaixo, filtramos apenas itens que estejam na etapa Pedido aprovado.
Você pode aplicar quantos filtros e grupos de filtros desejar. Cada tipo de campo possui suas próprias condições para validação e filtragem, após aplicar os filtros desejados, basta clicar em Salvar.
Para remover um filtro, clique novamente na opção Filtros, clique no ícone de lixeira localizado ao lado do filtro que deseja remover e salve as alterações para aplicá-las.
Todos os filtros de colunas e itens ficarão salvos automaticamente. Caso você saia e volte para o relatório, os mesmos filtros estarão aplicados.
Como exportar seu relatório
Para exportar seu relatório, basta clicar no ícone de exportação e aguardar o arquivo ser criado.
Seu relatório será gerado em um arquivo .xlsx, quando o arquivo estiver pronto você receberá uma notificação dentro do próprio MovePipe e no seu e-mail cadastrado.
Você pode baixar o arquivo clicando na própria notificação dentro do MovePipe ou no botão "Baixar o relatório" no e-mail recebido.
Qualquer alteração feita no relatório ficará salva para o próximo acesso.
Você pode criar quantos relatórios forem necessários para fazer diferentes análises do seu fluxo.
Como remover um relatório
Você pode em determinado momento querer remover um relatório que não será mais utilizado, isso pode ser feito de maneira simples.
Essa operação é irreversível. Após remover o relatório não será possível recuperá-lo.
Veja o passo a passo:
- Abra o relatório que deseja remover
- Clique no ícone
localizado ao lado do botão de filtros e confirme a exclusão
Pronto, seu relatório foi removido com sucesso. Lembre-se que ao remover um relatório, você perderá todas as definições e filtros que estão configurados nele, não sendo possível recuperá-lo após a exclusão.
Análise (Dashboard)
Para acessar a página, basta selecionar o processo desejado no menu e clicar em "Análise".
Nessa página, você encontrará um relatório detalhado sobre as métricas e o desempenho do seu processo. Será possível avaliar o progresso por etapas e responsáveis, além de ter uma visão clara dos itens com risco de atraso. Confira mais detalhes abaixo.
Resumo
Na parte superior, você encontrará o número total de itens por status e quantos sofreram alteração do status no dia atual.
Status por etapa
Aqui você verá o total de itens, quantos deles estão dentro do prazo, com risco de atraso e quantos já estão atrasados dentro de cada etapa, exceto etapas marcadas como última etapa do processo.
Desempenho
Neste gráfico, você verá o tempo mínimo, médio e máximo que os itens permanecem em uma mesma etapa. Cada medida será apresentada com linhas e cores diferentes,
No canto superior direito do gráfico, você poderá ver também o tempo mínimo, médio e máximo para conclusão dos itens no processo completo, desde a primeira até a última etapa.
Itens em risco
Aqui você encontrará uma tabela com os itens que estão em risco de expirar, atrasar e/ou vencer, vamos explicar as diferenças abaixo. Na tabela, você encontrará as seguintes informações:
- Título do item;
- Etapa atual;
- Prazo limite.
 |
 |
 |
| Itens que estão próximos de perder o prazo dentro do processo completo. | Itens que estão próximos de perder o prazo dentro de uma etapa. | Itens que estão próximos de perder seu próprio prazo, estipulado na criação do item. |
É possível abrir um item clicando diretamente sobre ele na tabela.
Caso deseje ver todos os itens que estão em risco na tabela, clique em "Ver todos os itens".
Etiquetas
Neste gráfico você verá o total de etiquetas utilizadas no processo e quais que foram utilizadas. Cada etiqueta será representada por sua cor e conterá o número de vezes que ela foi usada.
Distribuição por responsável
Neste gráfico você verá o total de itens que cada membro do seu processo é responsável. O gráfico exibirá o total de itens, quantos estão pendentes e quantos concluídos.
Desempenho por responsável
Neste gráfico você verá o tempo que cada membro está levando para finalizar os itens que estão sob sua responsabilidade. Assim como no gráfico de desempenho do processo, cada tempo será representado por uma linha de uma determinada cor. Ao pousar o mouse sobre o gráfico, você verá o tempo mínimo, médio e máximo de cada membro.
