Como configurar um formulário público

Você pode disponibilizar seu formulário inicial para que usuários externos possam acessar e preencher, agilizando o processo de criação de itens no seu fluxo.

Após ser respondido e enviado, será criado um novo item na primeira etapa com todas as informações preenchidas pelo usuário. Dessa forma, sua equipe terá mais disponibilidade para os outros processos.

O formulário inicial terá os mesmos campos, regras e definições, seja ele interno ou público.

Você pode personalizar seu formulário público deixando ele do seu jeito. Você poderá adicionar imagem do seu logo, definir o tamanho, título, descrição, rodapé, etc.

Vamos ver um passo a passo para personalização do formulário público:

Vá para a aba de Formulário Inicial nas Configurações.

Clique em "Modo público".

Ative seu formulário público.

Carregue o logo que deseja usar no formulário.

Ajuste o tamanho e posição do seu logo da maneira que mais lhe agrada.

Altere o título que será apresentado.

Você pode adicionar uma descrição para seu formulário, com opção para incluir links.

Altere o texto do botão de envio. O texto padrão será "Salvar".

Configure uma mensagem de sucesso para ser apresentada após o envio do formulário.

Altere as cores de fundo do tema, você pode definir tanto a cor para tema claro, quanto para tema escuro. Você pode escolher uma cor pré-definida ou adicionar uma nova cor de sua preferência (em códigos hexadecimais).

Adicione um texto no rodapé do formulário.

Realize a coleta de e-mail
A coleta do e-mail permite que as pessoas acompanhem o status de suas solicitações por meio de um link enviado por e-mail.

- - Você pode configurar uma nova página para coleta de e-mail, definindo se o preenchimento do e-mail é obrigatório ou opcional.

- - Você pode usar um campo de e-mail do próprio formulário.

Após personalizar seu formulário público, clique em "Salvar" e seu formulário estará pronto para uso. Basta copiar o link que está abaixo do botão para ativação do modo público e compartilhar.