Análise (Dashboard)
Para acessar a página, basta selecionar o processo desejado no menu e clicar em "Análise".
Nessa página, você encontrará um relatório detalhado sobre as métricas e o desempenho do seu processo. Será possível avaliar o progresso por etapas e responsáveis, além de ter uma visão clara dos itens com risco de atraso. Todos esses dados podem ser filtrados pelas datas que você escolher. Confira mais detalhes abaixo.
Status
Na parte superior, você encontrará o total de itens por status, que estarão divididos entre:
Pendentes: Itens que ainda não foram concluídos ou finalizados.
Risco de expirar: Itens que estão com data próxima de perder o prazo do processo.
Expirados: Itens que perderam o prazo do processo.
Concluídos: Itens que estão em etapas configuradas como "última etapa".
Status por etapa
Aqui você verá os mesmos status apresentados acima (exceto "Concluídos"), porém com totalizadores por etapa, ao invés do processo inteiro como mostrado acima.
Desempenho
Neste gráfico, você verá o tempo mínimo, médio e máximo, em horas, que itens permanecem em uma mesma etapa. Cada medida será apresentada com uma linha e cor diferente.
No canto superior direito do gráfico, você poderá ver também o tempo mínimo, médio e máximo, em horas, que itens levam para passar por todas etapas até a conclusão.
Itens em risco
Aqui você encontrará uma tabela com os itens que estão em risco de expirar, atrasar e/ou vencer, vamos explicar as diferenças abaixo. Na tabela, você encontrará as seguintes informações:
- Título do item;
- Etapa que o item está;
- Data em que o item perderá o prazo.
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| Itens que estão próximos de perder o prazo para conclusão dentro do processo completo. | Itens que estão próximos de perder o prazo para conclusão dentro de uma etapa. | Itens que estão próximos de perder o seu próprio prazo, estipulado na criação do item. |
Etiquetas
Neste gráfico você verá o total de etiquetas utilizadas nos itens e quais que foram utilizadas. Cada etiqueta será representada por sua cor.
Responsáveis
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| Aqui será possível ver o total de itens pendentes e concluídos por responsável, sendo cada um representado também por uma cor. | Aqui será possível ver o tempo mínimo, médio e máximo, em horas, que cada responsável leva para concluir seus itens. Cada medida será apresentada com uma linha e cor diferente. |